Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại mm88b

mm88b thu thập và xử lý thông tin cá nhân chỉ để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânXóa dữ liệu theo yêu cầuHỗ trợ tiếng Việt
mm88b Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại mm88b
BẢO VỆ TÀI KHOẢN

Bốn lớp bảo vệ dữ liệu bạn cần biết

Mỗi tài khoản tại mm88b được bảo vệ qua nhiều lớp kỹ thuật và quy trình vận hành. Từ lúc bạn nạp tiền qua MoMo đến khi rút về ZaloPay, mọi luồng dữ liệu đều đi qua kết nối mã hóa và được kiểm tra tự động để phát hiện bất thường.

Mã hóa kết nối

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không lưu dưới dạng văn bản thô.

Xác minh OTP

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới hoặc thực hiện rút tiền, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký để xác nhận danh tính.

Lưu trữ có giới hạn

Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ trong thời gian cần thiết theo quy định pháp luật áp dụng. Sau khi tài khoản đóng và hết thời hạn lưu trữ bắt buộc, dữ liệu được xóa.

Không chia sẻ bên thứ ba

Thông tin của bạn không được bán hoặc chuyển cho đối tác quảng cáo. Chỉ các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán như MoMo, ZaloPay nhận dữ liệu cần thiết để xử lý giao dịch.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn trong thời gian sớm nhất.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong vài phút trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân qua email. Chúng tôi xác nhận nhận yêu cầu trong vòng 24 giờ làm việc.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt và chọn Quyền riêng tư để gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu trực tiếp.

Những điều bạn hay hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách mm88b xử lý dữ liệu cá nhân, cookie và quyền của bạn với tư cách chủ tài khoản.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại, thông tin ví thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money), lịch sử giao dịch và dữ liệu đăng nhập thiết bị để vận hành tài khoản và bảo mật.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý trong thời gian sớm nhất, trừ dữ liệu phải giữ theo quy định pháp luật địa phương còn hiệu lực.

Thông tin ví chỉ được chuyển đến nhà cung cấp thanh toán tương ứng để xử lý giao dịch. Chúng tôi không chia sẻ dữ liệu này cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo hay phân tích thị trường.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ và thiết bị của bạn, đồng thời phát hiện truy cập bất thường. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.

Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục Cài đặt rồi chọn Quyền riêng tư, hoặc liên hệ live chat để yêu cầu bản sao dữ liệu. Chúng tôi phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.

Có. Chính sách quyền riêng tư áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Khi bạn nạp tiền qua ứng dụng MoMo hay Viettel Money trên điện thoại, cùng tiêu chuẩn bảo mật được áp dụng.